"Garantía de Compra Protegida"

Política de devoluciones y reembolsos Tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación.

• Costo de devolución: El costo de devolución de transporte es de 3,99€

• Activación: Habilite la opción al tramitar su pedido.

• Gestión de devoluciones: Si desea retornar un producto, inicie el trámite, contacte con nuestro soporte técnico.

• Envío del paquete: Remita el artículo en su envoltorio de fábrica e incluya el comprobante de compra.

• Inspección técnica: Tras recibir el envío, verificaremos que el estado del producto se ajuste a nuestra política.

• Resolución: Si el artículo es apto, gestionaremos el reintegro de su dinero o, si lo prefiere, el reemplazo por una unidad nueva.

Requisitos y exclusiones de la devolución

Para que el proceso sea efectivo, asegúrese de cumplir con lo siguiente:

• Integridad: El producto debe retornar en su caja o empaque original.

• Contenido completo: Es imprescindible incluir todas las piezas y accesorios que componían el artículo.

• Estado impecable: No se aceptarán productos con indicios de uso, marcas de montaje o desperfectos.

• Límite de uso: Cada contratación del servicio cubre una única gestión de devolución por pedido.

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Excepciones: Quedan excluidos de esta cobertura los neumáticos, bultos de gran tamaño y cualquier pedido en el que no se haya seleccionado el servicio al momento de la compra.